Infolinka: +420 228 886 908

Odstoupení od smlouvy

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem

Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba, jiná než dopravce, převezmete zboží.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení informovat prodávajícího formou jednoznačného prohlášení, například dopisem nebo e-mailem.

Prodávající:
D2design s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město
110 00 Praha 1
IČ: 05233089
E-mail: info@furnizone.cz

Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačuje odeslat oznámení o odstoupení před uplynutím příslušné lhůty.

Vrácení zboží

📦 Vrácené zboží pečlivě zabalte tak, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození.

Na zásilku prosím viditelně uveďte:

  • VRATKA
  • číslo objednávky

Adresa pro zaslání vráceného zboží:

PAXY – D2design
Vratimovská 681/80
719 00 Ostrava

Doporučujeme přiložit vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy, který urychlí zpracování vrácení.

⚠️ Důležité upozornění
Zásilky uložené na poštách, výdejních místech nebo v boxech nejsme schopni přebírat a mohou být vráceny zpět odesílateli.

Co se stane po odstoupení od smlouvy

1. Vrácení uhrazené částky

Pokud odstoupíte od kupní smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání. Výjimkou jsou dodatečné náklady vzniklé v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který byl dražší než nejlevnější námi nabízený způsob standardního dodání.

Vrácení platby můžeme zadržet do doby, než obdržíme vracené zboží nebo než prokážete, že jste zboží odeslal(a) zpět, podle toho, co nastane dříve.

Platbu vrátíme stejným způsobem, jakým byla přijata, pokud se výslovně nedohodneme jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.

2. Náklady na vrácení zboží

Přímé náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.

3. Odpovědnost za snížení hodnoty zboží

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

Níže uvedený text můžete zkopírovat, doplnit potřebné údaje a zaslat na info@furnizone.cz.

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY Prodávající: D2design s.r.o. Rybná 716/24, Staré Město 110 00 Praha 1 IČ: 05233089 Kupující: Jméno a příjmení: ________________________________ Adresa: ________________________________ Telefon: ________________________________ E-mail: ________________________________ Číslo objednávky: ________________________________ Datum objednávky: ________________________________ Číslo faktury, pokud byla vystavena: ________________________________ Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu www.furnizone.cz. Informace o vraceném zboží: Název zboží: ________________________________ Počet kusů: ________________________________ Datum převzetí zboží: ________________________________ Číslo zásilky pro vrácení, tracking: ________________________________ Vrácení platby: Číslo bankovního účtu / IBAN pro vrácení platby: ________________________________ Vyplňte pouze v případě, že požadujete vrácení platby jiným způsobem, než jakým byla objednávka uhrazena. Důvod vrácení, nepovinné: ________________________________ Datum: ________________________________ Podpis kupujícího, pouze při zaslání v listinné podobě: ________________________________

Pokud nechcete formulář přepisovat ručně, můžete jej zkopírovat jedním kliknutím.

✓ Formulář byl zkopírován do schránky.
pixel